Alitalia
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Visitando il sito Alitalia è evidente che l’ obiettivo principale quello di fornire ai passeggeri un canale semplificato per trovare e prenotare i voli della compagnia.
Ecco perché, nella home page, grande spazio viene dato al servizio per acquistare i biglietti aerei ma anche camere di hotel e auto in noleggio.
Nelle altre pagine si possono trovare informazioni sull'azienda, sulle promozioni e le offerte in corso e sugli altri servizi al viaggiatore come ad esempio il MilleMiglia Club.
La pagina “Il tuo viaggio”, infine, offre numerose soluzioni per organizzare il proprio viaggio tra acquisto biglietto, deposito bagagli e strade per raggiungere l’aeroporto.
Ecco perché, nella home page, grande spazio viene dato al servizio per acquistare i biglietti aerei ma anche camere di hotel e auto in noleggio.
Nelle altre pagine si possono trovare informazioni sull'azienda, sulle promozioni e le offerte in corso e sugli altri servizi al viaggiatore come ad esempio il MilleMiglia Club.
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I vostri commenti
margaret87
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21 aprile 2012
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Eccessiva lentezza nel caricare le informazioni sui voli. No possibilità di gestire tragitti multipli con passeggeri diversi. Poca funzionalità nel gestire i menù a comparsa!
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Sito chiaro per la ricerca e prenotazione di voli. Spesso meno efficente il richiamo di prenotazioni già effettuate o il web check in.
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Il sito è abbastanza buono, ciò che non mi convince dell'azienda sono i disservizi e spesso i costi eccessivi dei voli.
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Sito ne più ne meno come Trenitalia. Certo, offrono servizi differenti, ma i disservizi sono gli stessi! 4 stelle per il sito! :D
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Ho viaggiato alcune volte con l Alitalia, ottimo il servizio, ma forse un pò troppo costoso in un era dove l' aereo è uno dei mezzi di trasporto + utilizzato.
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4
volato un paio di volte con alitalia per roma e mi sono trovato bene, quindi buona la gestione di prenotazione sul loro sito che come grafica può essere migliorata.
non condivido l'aumento del prezzo più ci si avvicina alla data di partenza prefissata e in areoporto la gestione di eventuali ritardi con qualche comunicazione in più
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1
Il sito è poco accattivante ma ha dalla sua la semplicità di uso. Da diverso tempo non utilizzo più i servizi dell' alitalia specialmente per i voli internazionali poichè a mio avviso i servizi forniti sono inferiri rispetto alla maggioranza delle compagnie europee. Anche l' operazione di passaggio alla "nuova" alitalia, i cui costi sono stati scaricati su tutti i cittadini ha contribuito a creare in me una certa ostilità.
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Sito carino e ben organizzato, peccato che non si può dire lo stessa cosa di azienda quale rappresenta.
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